會員管理軟件是指企業(yè)用于對客戶進(jìn)行有效管理的軟件系統(tǒng)。通過會員管理軟件，企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求等；同時，針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)；目前在市場上常見的會員管理軟件有智絡(luò)軟件、納客軟件、一卡易軟件等等。會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。

  現(xiàn)目前會員管理軟件的種類繁多，應(yīng)用模式、版本、功能也大不相同，就以智絡(luò)會員管理軟件為例，主要的版本分為bs版和cs版，此軟件的功能也是非常強大的，基本滿足商家的基本要求，主要講解的是會員管理軟件的應(yīng)用模式，絕大部分具有以下兩種應(yīng)用模式：

    1、POS機應(yīng)用模式，在標(biāo)準(zhǔn)的POS機上進(jìn)行會員儲值、積分的刷卡消費，POS機自帶打印小票功能

  2、電腦PC應(yīng)用，在電腦PC上安裝會員管理軟件，并且配備刷打印機 刷卡器等外接設(shè)備，就可以實現(xiàn)會員刷卡消費積分充值等功能.

 應(yīng)用好會員管理軟件可以為商家?guī)砗艽蟮睦麧櫤凸?jié)省很多的時間，可以詳細(xì)的講解一下會員管理軟件的使用價值：

    Ø 會員卡可以提高顧客的回頭率，刺激客戶消費

    Ø會員卡就是公司的宣傳名片，而且是客戶長期保存的名片，是對公司形象做宣傳最有效方式。

    Ø 使商品管理更加簡單、直觀。

    Ø 支持采購、銷售、退貨、調(diào)撥、入庫、出庫、盤點等業(yè)務(wù)操作

    Ø 可以迅速回籠資金，同時還能栓住顧客。

    Ø 增強顧客的忠誠度。

    Ø 讓客戶掌握商品銷售動態(tài)。

 智絡(luò)會員管理軟件的應(yīng)用模式和使用價值都是跟隨現(xiàn)今社會發(fā)展的現(xiàn)狀而設(shè)計的，更多的詳情也可以點擊http://news.etnroji.cn