現(xiàn)在很多店鋪都有會員管理軟件,但是只有軟件我們要怎樣去管理呢?在管理會員的過程中我們需要做什么呢?
不同店鋪有不同的經(jīng)營模式,對于會員也有不同的管理方式。智絡(luò)會員管理軟件對于會員有不一樣的管理方式。他對會員信息有更為詳細的記錄,除了基本的個人信息、電話、地址還有身份證、個人喜好等一些。更詳細的記錄了會員,會員來消費時我們能第一時間清楚客戶想要的是什么。不用在去問,這樣也給了客戶不一樣的體驗,讓他覺得在這里消費很溫馨,我們很在乎他。還有實時發(fā)送短信功能,客戶辦卡、消費、生日一些我們都能用一條短信通知他們,讓他們能實時了解自己所消費的,生日時我們也會送上祝福,讓他覺得我們很關(guān)心他。再有我們軟件還有微信功能,能時時于客戶互動讓顧客能了解我們店鋪的新產(chǎn)品還有一些活動等。
成都智絡(luò)會員管理系統(tǒng)http://news.etnroji.cn