隨著社會的發(fā)展,人們的工作壓力是越來越大,在工作忙碌的時候,人們已經(jīng)有多的精力來照顧家庭,家政行業(yè)也隨之進入高峰期,包括目前的“二胎”政策,使月嫂行業(yè)也走向高峰期,包括之后的保姆,為此,家政行業(yè)的管理也面臨一個大問題,那么家政行業(yè)該怎樣管理呢?
1、家政行業(yè)的管理首先是針對客戶來說,要詳細記錄顧客家中的愛好,有無病史,是否需要接送小孩,是否需要照顧老人,這里都可以用到智絡(luò)會員管理系統(tǒng)
在這里可以自定義屬性,對顧客的家庭情況進行詳細的記錄。
2、智絡(luò)會員管理系統(tǒng)支持計時記次消費,可以在保潔人員上門服務(wù)時,可以自己攜帶pos進行刷卡消費,方便快捷。
3、有商品類型服務(wù),比如清洗油煙機,修理電器可以進行商品的人員調(diào)撥,還可以根據(jù)不同的服務(wù)類型對員工進行提成管理。
4、還可以對所有的員工進行管理,對相應(yīng)的服務(wù)項目進行員工調(diào)配,并進行提成計算
5、來電彈屏功能時家伙總能行業(yè)也用的比較多的,當(dāng)客戶打電話來時,系統(tǒng)會自動彈出客戶的信息,更方便的了解客戶的需求。
6、短信發(fā)送功能,可以在各種情況下自定義短信給客戶發(fā)送短信提醒
當(dāng)然還有更多的功能就沒有詳細的介紹了,一個好的會員管理系統(tǒng)可以幫助家政在行業(yè)中的品牌脫穎而出,可以讓更多的客戶記住自己的品牌,智絡(luò)會員管理系統(tǒng)適合單店、連鎖店使用,使用各類型的家政行業(yè)。
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