隨著科技的發(fā)展,汽車成了人們必不可少的交通工具,目前我國汽車服務(wù)行業(yè)每年以40%的速度遞增,巨大的市場前景勢必迎來一個(gè)投資的高潮,買了車后就會(huì)進(jìn)行維修、保養(yǎng),那么汽車美容管理軟件能有什么用呢?能帶給商家怎樣的便利呢?
汽車美容這行最大的競爭是服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能讓客戶滿意,客戶滿意了就能發(fā)展為老客戶,老客戶在介紹新客戶,這樣客戶越來越多, 生意就會(huì)越來越好
。
好的服務(wù)一定要用到一套好用的會(huì)員管理系統(tǒng),客戶來了,第一時(shí)間就能把客戶的資料姓名、性別、聯(lián)系方式、出生年月、車牌號(hào)、型號(hào)、顏色等等登入系統(tǒng),掌握客戶的詳細(xì)信息可以定期做個(gè)回訪。
1. 有哪些客戶很久沒有來消費(fèi)了,可以打電話或發(fā)短信活動(dòng)回訪;
2. 會(huì)員卡到期系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信提示;
3. 哪些會(huì)員的車已經(jīng)保養(yǎng)好了,還沒有來??;
4. 會(huì)員預(yù)約,到預(yù)約時(shí)間還沒有到,打電話詢問一下客戶什么原因,需要延遲多久;
5. 會(huì)員生日可以發(fā)送祝福語。
以上這么好的功能哪個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)呢?小編推薦智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng),智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)以上功能,還可以收銀、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、郵件發(fā)送、一卡通用,是一款強(qiáng)大的會(huì)員管理系統(tǒng)。
--責(zé)任編輯:海霞