成都圣鷹格斗健身會所是一家以格斗技巧培訓(xùn)為主,以健身培訓(xùn)為輔的一家專業(yè)格斗培訓(xùn)會所。會所擁有專業(yè)的健身器材以及格斗器材,同時擁有專業(yè)的健身教練以及格斗培訓(xùn)教練。良好的健身環(huán)境、專業(yè)教師團隊,會所經(jīng)過多年經(jīng)營沉淀,會所擁有了很多的客戶,為客戶提供了專業(yè)的指導(dǎo)。圣鷹格斗健身會所為了更好的服務(wù)客戶,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,決定通過開展會員營銷的方式擴展和服務(wù)客戶,同時也未內(nèi)部員工考慮提供系統(tǒng)和數(shù)據(jù)化的支持。下面的話介紹客戶部分的需求以及系統(tǒng)解決方案,希望可以給健身行業(yè)同行業(yè)一些建議:
1. 會員信息檔案的系統(tǒng)化管理,可針對相應(yīng)的系統(tǒng)條件進行高級篩選,找出同一類客戶進行精準(zhǔn)化營銷以及管理。智絡(luò)科技會員系統(tǒng)中提供了信息全面的高級篩選功能提供客戶使用。
2. 會員預(yù)儲值,會員商品以及計次消費管理。銷售收銀的模式多樣化,以滿足會所對于多種收費模式的系統(tǒng)管理。智絡(luò)科技會員管理系統(tǒng)提供了商品消費,快速消費,計次消費,計時消費等多種收費模式管理提供客戶全面的管理解決方案。
3. 員工提成管理,會員內(nèi)部有培訓(xùn)老師以及健身教練,日常教學(xué)中老師以課程進行提成。智絡(luò)科技的會員系統(tǒng)提供了多種模式的員工提成模式:開卡提成、消費提成、計次提成等,均可進行固定金額或者比例進行提供計算。
4. 會所日常經(jīng)營數(shù)據(jù)報表,老板實時掌握會員經(jīng)營數(shù)據(jù)。智絡(luò)科技系統(tǒng)采用云部署,只要有網(wǎng)絡(luò)即可查詢系統(tǒng)中詳細(xì)的統(tǒng)計報表。
通過多方調(diào)研與考察,最終決定與智絡(luò)科技成都公司簽訂了智絡(luò)會員管理系統(tǒng)的合作協(xié)議,采用智絡(luò)科技提供的會員制營銷管理系統(tǒng)開展?fàn)I銷活動。
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