烏魯木齊圣丹亞運(yùn)動游樂超市是新疆烏魯木齊當(dāng)?shù)匾患疫\(yùn)營管理綜合型體育運(yùn)動場館以及培訓(xùn)的大型連鎖。目前旗下?lián)碛?家大型體育場館,集游泳館、羽毛球館以及健身館于一體。在當(dāng)?shù)負(fù)碛袠O高的知名度,并擁有一群忠實(shí)的客戶群體。為了能夠更加專業(yè)的為客戶提供各項(xiàng)服務(wù),并提高客戶體驗(yàn),決定采用會員制運(yùn)營模式。公司制定了一系列會員貴賓特權(quán),為會員提供更加完善的消費(fèi)明細(xì)查詢,客戶到店鍛煉頻次減少進(jìn)行回訪客戶情況。以下是客戶的主要系統(tǒng)管理需求:
1.旗下6店鋪會員一卡通管理,會員信息系統(tǒng)話管理。
2.會員預(yù)儲值消費(fèi),享受會員專屬特權(quán)優(yōu)惠折扣價(jià)格。
3.月卡,季卡,年卡管理,不限消費(fèi)次數(shù),記錄到店消費(fèi)記錄。
4.店鋪日常經(jīng)營數(shù)據(jù)管理,管理中心對旗下所有店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看。
5.微信會員卡管理,消費(fèi)微信消息通知。
針對客戶的主要管理訴求,智絡(luò)店加為客戶提供了如下的系統(tǒng)解決方案:
1.使用智絡(luò)店加系統(tǒng)進(jìn)行店鋪會員管理,該會員系統(tǒng)為主流SAAS云系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)多店鋪會員一卡通管理,可進(jìn)行會員信息自定義管理,可通過不同信息進(jìn)行查詢,會員生日,7天未到店消費(fèi)會員,會員性別等等。
2智絡(luò)店加會員系統(tǒng)中會員等級可定義添加,每個會員等級可設(shè)置不同的會員折扣以及贈送積分的比例,并設(shè)置有是否可以儲值的開關(guān)。店鋪會員管理更加精細(xì)化,多樣化;滿足店鋪多元化的營銷需求。
3.智絡(luò)店加系統(tǒng)可通過會員等級設(shè)置有效期,有效期內(nèi)是否限制到店消費(fèi)的次數(shù)。
4.智絡(luò)店加系統(tǒng)提供豐富的店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)報(bào)表。為店鋪管理者掌握店鋪經(jīng)營狀況,調(diào)整營銷策略提供數(shù)據(jù)支持,決策更加貼近市場客戶。
5.智絡(luò)店加系統(tǒng)提供微信服務(wù)號授權(quán),只需用微信服務(wù)號管理員微信掃碼授權(quán)即可。會員即可關(guān)注微信服務(wù)號查詢會員個人中,余額以及消費(fèi)明細(xì)一目了然,還可以消費(fèi)收到微信消息通知。
欲了解更多詳情,可添加電話微信:15756389212.QQ:3396699805.
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