重慶敬賢生物科技成功簽約智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng)
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客戶背景：
客戶是一家以銷售與慢性疾病相關(guān)的食品為主營業(yè)務(wù)的健康主題超市，希望以“食療”為主題與平臺，能夠與中老年消費者建立超越一般買賣關(guān)系的聯(lián)系，幫助客戶養(yǎng)成健康飲食、治病防病的良好習慣。希望我們的系統(tǒng)能在會員管理上更加智能與多樣化，便于更好的設(shè)計、豐富的會員活動。
客戶需求：
1、 庫存管理：產(chǎn)品分常規(guī)類、預(yù)售類、特定類。對產(chǎn)品的分類、出入庫管理以及管理權(quán)限分配
2、 會員管理： 會員資料登記、充值、等級設(shè)置、掛失鎖定、密碼重置。
3、 會員消費：
（1） 常規(guī)類產(chǎn)品，門店掃碼銷售，會員支付成功則完成產(chǎn)品購買動作。如果消費的時候庫存不足，則提示庫存不足，不能進行銷售。
（2） 預(yù)售類產(chǎn)品，門店掃碼銷售，庫存不足也能支付成功，但系統(tǒng)標注訂單為缺貨狀態(tài)，待到貨以后，庫管修改產(chǎn)品庫存，線下完成配送后，訂單狀態(tài)標注為已銷售。
（3）定期產(chǎn)品，該產(chǎn)品有一個固定周期配送，當會員購買此類產(chǎn)品，就應(yīng)該標注配送頻率，按照到配送頻率系統(tǒng)自動扣減會員余額，頻率大概分為（每天、每兩天、每周）。
（4）消費結(jié)算，產(chǎn)品結(jié)算金額的80%由現(xiàn)金賬戶扣除，20%由積分賬戶扣除，如果積分賬戶不足，則使用現(xiàn)金賬戶進行支付，如果現(xiàn)金賬戶不足，則提示余額不足。
4、 提醒管理：余額、生日、卡片到期時間以及自定義提醒
5、 增值服務(wù)管理：短信、電子優(yōu)惠券的設(shè)定及發(fā)送
6、 財務(wù)報表：店鋪匯總、會員統(tǒng)計、會員消費、庫存管理及分析、綜合數(shù)據(jù)報表
個性化需求：
1、 配送管理：會員消費，系統(tǒng)在配送前一天3點時進行配送產(chǎn)品時自動扣除金額，每天下午4點生成第二天需要配送的產(chǎn)品及客戶明細，店長和店員可以對培訓(xùn)頻率進行調(diào)整
2、 活動管理：每日簽到、優(yōu)惠券設(shè)置
3、積分管理：
（1） 充值積分存到會員的積分賬戶；
（2） 積分定期返利，根據(jù)會員的每日均積分數(shù)量，系統(tǒng)自動發(fā)送積分至會員賬戶
個性需求說明分析方案：
1、配送管理：系統(tǒng)自動扣款、生成配送清單、調(diào)整配送信息；
2、活動管理：簽到管理、優(yōu)惠券管理；
3、積分管理：積分管理、積分返利；
系統(tǒng)總體流程圖：
