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客戶背景：

客戶為一個能源公司，旗下有上萬家加油站需要進行管理，不管是會員卡還是會員消費積分還是相關(guān)營銷活動都需要進行管理。

客戶需求：

1.卡片管理：卡片的制作發(fā)放以及審核等；

2.客戶資料管理：客戶基本資料的管理登記；

3.優(yōu)惠券管理：優(yōu)惠券的制作、發(fā)放、過期等管理；

4.會員等級設(shè)置和管理：會員等級的新增編輯以及設(shè)置會員等級條件；

5.積分管理：積分規(guī)則設(shè)置、消費流程管理；

6.會員信息查詢和統(tǒng)計：會員信息的查看和統(tǒng)計；

7.會員消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計：會員消費后記錄查詢以及相關(guān)積分情況統(tǒng)計。

解決方案：

1.管理者需要對卡片進行統(tǒng)一管理，此功能需要進行定制開發(fā)進行實現(xiàn)，首先需要從卡片的申請制作到最后卡片入庫和出庫進行系統(tǒng)的審核，操作流程如圖：

2.管理者需要對客戶資料進行管理，則我系統(tǒng)中在會員登記是可以對會員姓名、電話、生日、卡片過期時間等以及會員的自定義屬性都可以進行操作，如圖：

3.管理者若需要實現(xiàn)優(yōu)惠券管理功能，包含優(yōu)惠券制作、發(fā)放、 到期作廢等，則我系統(tǒng)中優(yōu)惠券信息由系統(tǒng)操作員后臺進行設(shè)置，可設(shè)置兩種類型：

（1）、折扣券；

（2）、現(xiàn)金券：并且能夠設(shè)置優(yōu)惠券預(yù)發(fā)數(shù)量以及到期時間，如圖：

4.管理者需要實現(xiàn)會員等級設(shè)置，則我系統(tǒng)中可以設(shè)置各個會員等級條件，以及相關(guān)折扣信息和積分比例，也可以設(shè)置自動升降級等，如圖：

5.管理者若需要對積分進行管理，則我系統(tǒng)中會員消費積分比例可以進行設(shè)置，設(shè)置后獲得積分可以用來兌換禮品或者用來抵扣現(xiàn)金進行操作，也可以手動進行增加或者減少積分，如圖：

6.針對此項需求，在我系統(tǒng)中會員登記后可在會員列表進行查看會員信息，也可以進行高級查詢某個條件下會員信息，并且在統(tǒng)計報表中，可以對會員信息進行統(tǒng)計，如圖：

7.管理者若需要對會員消費以及積分情況進行統(tǒng)計，則我系統(tǒng)中有各類統(tǒng)計報表可進行查看會員記錄，并且積分記錄可以通過多條件進行查詢，比如會員等級、會員卡號、所屬店鋪等，如圖：

根據(jù)以上需求，推薦使用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)，可以支持二次定制開發(fā)。

成都智絡(luò)會員管理系統(tǒng)   news.etnroji.cn