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客戶跟進(jìn)會員管理系統(tǒng)解決方案

各行業(yè)客戶跟進(jìn)實施難點

現(xiàn)如今，各行各業(yè)所面臨的問題就是客戶跟進(jìn)?？蛻舻降暝儐柹唐穬r格后，往往就不了了之了。或者客戶第一次購買商品后，就與客戶斷了聯(lián)系。不少企業(yè)選擇CRM系統(tǒng)來協(xié)助企業(yè)商家進(jìn)行客戶跟進(jìn)，但CRM系統(tǒng)的著重點是偏重于客戶關(guān)系，客戶群體管理，客戶互動，售后服務(wù)，連鎖店店鋪跨店信息，客戶提醒，商品退貨等方面，都存在著不可避免的弊端。

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智絡(luò)會員管理系統(tǒng)客戶跟進(jìn)解決方案

會員信息記錄

可詳細(xì)記錄會員姓名、生日、電話、手機號碼、性別、登記日期、地址、推薦人等信息，如果還有其它信息需要記錄，還支持自定義。

訂單跟進(jìn)

已成交客戶跟進(jìn)記錄表，可查看下單時間、訂單狀態(tài)、下單金額，隨時查看訂單狀況，商家在也不擔(dān)心客戶訂單遺漏，為商家徹底解決了客戶訂單管理問題。

跨店管理

一根網(wǎng)線，解決跨店產(chǎn)品信息共享、會員信息共享、銷售數(shù)據(jù)共享問題。

退貨、售后服務(wù)轉(zhuǎn)讓

在退貨界面，通過會員卡號、手機號中一項數(shù)據(jù)查詢出客戶信息后，點擊操作，即可彈出退貨、轉(zhuǎn)讓界面，輸入待轉(zhuǎn)讓會員信息即可。

財務(wù)報表

系統(tǒng)中有清晰的財務(wù)報表，各類消費都有詳細(xì)的統(tǒng)計。

增值服務(wù)

發(fā)送短信、微信紅包、微信大轉(zhuǎn)盤等和會員互動活動，讓會員消費的同時，還能輕松的玩一下游戲，增加體驗度。

智絡(luò)會員管理軟件功能介紹

  • 微信會員

    微信小助手

    專業(yè)的會員系統(tǒng)+微信系統(tǒng)

  • 手機APP

    支持手機、平板移動辦卡、消費等

    支持移動支付：微支付、支付寶支付，掃一掃完成支付

  • 移動POS機

    隨時隨地移動刷卡消費 方便靈活

    支持：2G/3G手機卡時時上網(wǎng)、支持wifi

智絡(luò)會員管理軟件功能介紹

  • 操作簡單

    界面清晰一目了然，操作簡單上手

  • 硬件兼容

    支持各種刷卡設(shè)備，掃描槍，打印機，錢箱以及會員卡

  • 員工提成

    用系統(tǒng)來管理員工提成金額，除去手工計算的繁瑣操作

  • 微信會員卡

    結(jié)合當(dāng)下最流行的微信，掃一掃就可成為會員

  • 手機app

    下載app就可以查看軟件情況，隨時隨地關(guān)注店面情況

  • 手持pos結(jié)合

    手持pos機操作系統(tǒng)結(jié)算，走到哪兒刷到哪兒，讓操作更加簡單快捷

  • 積分商城

    會員通過自助查詢平臺兌換相關(guān)禮品扣除積分

  • 多種消費

    快速消費，商品消費，計時消費，計次消費，開臺消費，滿足不同需求的會員

  • pos收銀

    用系統(tǒng)來管理員工提成金額，除去手工計算的繁瑣操作

  • 會員營銷

    結(jié)合當(dāng)下最流行的微信，掃一掃就可成為會員

  • 商品進(jìn)銷存

    下載app就可以查看軟件情況，隨時隨地關(guān)注店面情況

  • 全局設(shè)置

    可設(shè)置高級全選，只有老板或者店長賬號才能查閱此數(shù)據(jù)，此表反映了本店鋪的各項指標(biāo)，為老板的經(jīng)營思路提供有效的依據(jù)

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