隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,會員體系也漸漸發(fā)生變化,電子會員卡開始慢慢取代傳統(tǒng)會員卡。電子會員卡的普及將大大提高顧客---會員的轉(zhuǎn)化效率,優(yōu)化顧客體驗。相對于傳統(tǒng)會員卡,電子會員卡有以下幾大優(yōu)勢:
電子會員卡的成本非常低,大概只是實體會員卡的幾十分之一,不僅如此,它還可以節(jié)省店鋪人力,不用填寫表格,節(jié)省了一大筆開支。
實體會員卡要隨身攜帶,既占據(jù)空間又容易丟失,萬一丟失了還得去掛失,非常麻煩。而電子會員卡就不一樣了,它沒有實體卡,只要在微信平臺上注冊登錄,即使沒帶會員卡,照樣享受會員待遇和服務。而且電子會員卡查詢更為方便,查積分、查余額以及優(yōu)惠活動,都極大地方便了消費者。
傳統(tǒng)的優(yōu)惠活動大都是采用優(yōu)惠劵的形式人工派發(fā),費時又費力,還效率低。而電子優(yōu)惠券則不同,它利用微信平臺推送優(yōu)惠券,無須人工派發(fā),顧客接受優(yōu)惠券,可以詳細地了解優(yōu)惠券的使用規(guī)則、價值、使用期限、注意事項等很多信息,讓優(yōu)惠券的利用效率大大提高。