每次商家開展優(yōu)惠活動,我們都可以見到類似于“充200送50,充300送100”等內(nèi)容,這是商家在誘導(dǎo)顧客會員去儲值。那么,商家為什么要誘導(dǎo)會員進(jìn)行儲值呢?
下面,小編給大家講解一下會員儲值的意義。
第一,培養(yǎng)顧客忠誠度;當(dāng)顧客在一家店儲值之后,當(dāng)他有這方面的消費(fèi)需求時,第一個想到的肯定就是這家店,當(dāng)他在這家店消費(fèi)次數(shù)多了,就會習(xí)慣性的來這家店消費(fèi)。這就是讓會員在不知不覺中成為忠實會員,提高了會員的忠誠度。
第二,開發(fā)新的消費(fèi)人群;消費(fèi)儲值卡經(jīng)常會被當(dāng)做員工福利、商業(yè)送禮等被送出去,這樣一來就是在無形之中為自己打了廣告,當(dāng)這些消費(fèi)儲值卡被送出去的時候,短時間內(nèi)就會帶來大量客流量,這些客流量都是潛在會員,都可以被開發(fā)成為我們的新會員。
第三,回籠流動資金;通過會員管理軟件放行儲值卡可以快速回籠店鋪的資金,有些儲值卡是不能被顧客給完全消費(fèi)掉的,那么這部分就成為了店鋪的利潤了,通過儲值,可以給商家?guī)?%-10%的資金沉淀,也就是說,每當(dāng)客戶儲值100元就會有5至10元不會消費(fèi),這些資金的積累也是不小的金額了。
以上就是商家為什么要進(jìn)行會員儲值的意義了,做好會員儲值,讓店鋪錦上添花。