店鋪在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候總是不能起到很大的作用對(duì)客戶也沒(méi)什么吸引力。是什么原因?qū)е聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不好呢?下面小編來(lái)分析下原因:
第一商家平時(shí)不和會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),只是到了節(jié)日的時(shí)候才會(huì)發(fā)一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。這種情況,會(huì)員莫不其妙的接收一條營(yíng)銷(xiāo)信息會(huì)立刻產(chǎn)生不好的情緒以為是推銷(xiāo)的就會(huì)把短信立即刪除掉,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也就沒(méi)多大的用處。所以在平時(shí)就要建立和客戶的關(guān)系。舉例就算是好朋友半年不聯(lián)系關(guān)系也會(huì)疏遠(yuǎn)的,何況客戶呢,如果半年或者幾個(gè)月沒(méi)有聯(lián)系,自然不會(huì)對(duì)店鋪有印象。會(huì)員就像春天播種秋天收獲一樣,春天你用心去培養(yǎng)自然會(huì)有收獲的。
第二要實(shí)行對(duì)有效的客戶常常營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于沒(méi)有效果的客戶也要長(zhǎng)期堅(jiān)持。營(yíng)銷(xiāo)固然重要堅(jiān)持更重要,但是營(yíng)銷(xiāo)還是需要分類(lèi)去完成,對(duì)于不同的客戶我們要使用不同的手段去推廣。并且要投其所好,針對(duì)喜歡小禮物的人就每次送些小禮物,這樣客戶消費(fèi)也比較持久。
營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間不能間隔的太長(zhǎng),如果長(zhǎng)時(shí)間不推行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的話,會(huì)員對(duì)店鋪也不會(huì)有太深的印象。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是講究的時(shí)間感。如果活動(dòng)周期太長(zhǎng)的話,客戶也不會(huì)產(chǎn)生什么太大的興致。
但是這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要怎么去設(shè)置呢?現(xiàn)在就需要利用智絡(luò)會(huì)員管理軟件了。短信營(yíng)銷(xiāo)的話,就設(shè)定時(shí)間段去定量發(fā)送給客戶。針對(duì)不同時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)我們也可以去隨時(shí)設(shè)定一個(gè)期間的優(yōu)惠活動(dòng) ,比如說(shuō)三天之內(nèi)八折優(yōu)惠,那就設(shè)定優(yōu)惠活動(dòng)起止時(shí)間,在起止時(shí)間內(nèi)可以享受活動(dòng)過(guò)了時(shí)間段就沒(méi)有任何優(yōu)惠了。利用時(shí)間限制去促進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)。