在微信端可同步PC系統(tǒng)查看消費記錄、賬戶余額、修改個人資料、禮品兌換等一系列操作的會員。
商家上傳兌換商品、設(shè)置兌換條件后,會員在微信端能查詢相應(yīng)兌換禮品,查看商品展示,助兌換禮品自的平臺。
增加營銷手段,商家可在微信端發(fā)布商品、發(fā)布最新動態(tài)、發(fā)布優(yōu)惠信息,會員可以更快速看到,減少信息滯留。
會員可直接使用微信會員卡(手機號)消費,不用額外發(fā)實體卡;微信端還能投放廣告、商品展示、會員自助查詢信息,節(jié)約了較大的廣告和人工投入成本。
會員在微信端就能查詢到自己的賬戶明細(xì)、消費情況、商品詳情、最新活動等,不像傳統(tǒng)方式,還要到店之后,才知道什么產(chǎn)品打折,假如要買的產(chǎn)品剛好要過一天才打折,第二天又才跑過來購買的可能性不是很大。
a.掃描并關(guān)注微信公眾號。
b.實體店已辦理會員卡的,直接登錄;未辦理的,可輸入手機號注冊。如下圖所示:
登錄后就是進入的首頁為個人中心,可查看個人資料和信息、進行一些互動活動和購物,如下圖所示:
紅包:后臺開通并設(shè)置領(lǐng)取規(guī)則,會員點擊紅包大獎,進入后輸入口令即可領(lǐng)取紅包
大轉(zhuǎn)盤:后臺設(shè)置規(guī)則,會員點擊進入后通過相應(yīng)的條件即可參與。
簽到:會員進入后,點擊簽到,可贈送積分。
我的會員卡:可進入查看資料、修改資料。
在線充值:微信端直接充值,余額消費,增加充值靈活性。
修改密碼:修改個人密碼。
賬單記錄:查詢消費記錄信息。
積分商城:會員點擊進入,可查詢商品,兌換禮品。如下圖所示:
告知會員:會員線下消費時,即告訴會員微信公眾號的一些便捷操作
會員推介:會員發(fā)展會員,會員帶動身邊的消費群體,推介的會員可給予好處。
二維碼鋪設(shè):不論是店鋪收銀點,還是其它地方,都大量鋪設(shè)二維碼,邀請客戶關(guān)注。
微信會員目前是會員管理發(fā)展的一個大趨勢,據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在注冊微信的用戶已經(jīng)超過9億,中小店鋪微信公眾號嵌入會員管理已經(jīng)慢慢的取代了傳統(tǒng)APP的模式,不論是實用、開發(fā)成本、維護費用,公眾號都是中小店鋪前期發(fā)展的首選。