能服務跟進的會員管理系統(tǒng)
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咋們大部分中小店鋪，都不是針對一次性消費群體，都需要長期對客戶進行跟蹤維護，才能走得長遠，這就離不開一套好的管理軟件了。
我們智絡科技在原有BS系統(tǒng)的基礎上，也開發(fā)了一套專門針對需要長期對客戶進行跟進服務的系統(tǒng)，有效的解決大家辦理會員系統(tǒng)只能做普通積分使用、用CRM系統(tǒng)又不能很好的和積分等會員營銷功能關聯(lián)起來的問題。
如何使用我們能服務跟進的會員管理系統(tǒng)呢？
首先，您肯定要告知您的要求，在我們這里采購好相應系統(tǒng)，畢竟我們做了有7、8年，針對不同需求有好幾個版本的軟件。
其次，按系統(tǒng)中跟進的條件設置好提醒時間，當某項服務到時間之后，即可提醒工作人員跟進處理。
最后，每次跟進，咋們智絡服務跟進管理系統(tǒng)還能填寫跟進內(nèi)容，方便下次跟進時查看，有效的節(jié)省了跟進內(nèi)容重復的弊病。
使用這樣的功能，可能我們大部分老板只是想簡單的做一個跟進提醒，其實，只要用好了，還有很多好處，下面就來說一下給店鋪額外帶來的優(yōu)勢。
1.增加客戶消費頻率，當時間快到的時候，提醒客戶，客戶及時購買。
2.某些行業(yè)的某些商品或服務，時間久了之后，客戶可能都忘記是在哪里做的了，就不用說客戶還記得時間回來消費了，像一些理療、化妝、保險類的行業(yè)都會用得比較多。
3.拉近客戶的關系，讓客戶感覺就只是在問他服務，隨時都在關注他的問題，讓客戶有歸屬感。
4.減少運營成本，系統(tǒng)查詢，一目了然、快捷方便、更有條理，避免因為自己搞錯時間經(jīng)常騷擾客戶。
怎么樣？是不是覺得系統(tǒng)中這么不起眼的功能用好了居然還有這么多好處，不要再讓你的系統(tǒng)只是記錄會員，給會員積分了。那是80%的店鋪都會想到的。如果還只是使用那一部分所有人都知道的技巧，就算不上是技巧了。
我有類似需求，咨詢一下
