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如何運轉好會員積分?

2017-01-12

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會員積分應該不算是一個陌生的代名詞,隨時隨地都會看到。不管是平常去商場買東西還是去網(wǎng)上買東西,都會聽到銷售員說“可以積分的哦”。但是這個積分到底有什么用途呢?商家怎樣去運轉積分,吸引會員的持續(xù)消費呢?那么,今天小編來詳細講講積分“由生到死”的過程。

上部:積分的“生”,也就是會員的獲得。

1、會員注冊時,商家贈送積分。

2、會員充值、消費產(chǎn)生積分。

3、會員推薦產(chǎn)生積分。

4、推薦后,下線消費,上線獲得積分。

5、商家手動給會員增加積分。

6、會員簽到獲得積分。

下部:積分的“死”,也就是積分的用處。

1、積分兌換。

2、積分抵現(xiàn)。

3、積分提現(xiàn)。

上述介紹只是一個大的框架,具體是在系統(tǒng)是怎樣體現(xiàn),暫且先舉例說明,詳情了解可咨詢我們的業(yè)務親們哦。下面睜大你的雙眼,看看積分兌換是怎么實現(xiàn)的哦!

1、禮品設置:禮品管理——積分分類——新增分類;禮品列表——新增禮品。

 

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2、設置好禮品,接下來一步肯定就是兌換啦。兌換的話,我們分兩個方向兌換。線上和線下。

2.1、線下兌換。會員到店兌換。禮品管理——禮品兌換。

 

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2.2、線上兌換。會員可自助在微信端進行兌換,由線下的操作員審核發(fā)貨。

不管是線上線下兌換,商家都能在第一時間查看確定。避免一些不必要的麻煩。

 

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積分是現(xiàn)在最流行也最常用的一種營銷手段,把積分玩轉,就已經(jīng)成功了一半,積分最重要的一點就是要做得有吸引力,兌換所用到的禮品也要適用、符合大眾的口味,而不是一些粗制濫造的滯銷品。


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