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一、客戶背景

廣州市尚醫(yī)生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物基因美容產(chǎn)品，集研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的綜合型高新生物科技企業(yè)。與廣州大學(xué)生命科學(xué)院、廣州大學(xué)微生物研究所、暨南大學(xué)基因工程藥物國家工程研究中心等多家科研單位合作。

目前，公司除將現(xiàn)有科研產(chǎn)品成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力外，也在努力研發(fā)多項(xiàng)新的并具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，還上了一套會(huì)員管理系統(tǒng)，專業(yè)針對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。

二、客戶需求

1、分類管理會(huì)員

2、會(huì)員的資料

3、商品消費(fèi)

4、計(jì)次消費(fèi)

5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

三、解決方案

     推薦公司標(biāo)版連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，標(biāo)版會(huì)員管理系統(tǒng)主要針對(duì)連鎖店鋪設(shè)計(jì)開發(fā)，能實(shí)現(xiàn)連鎖店鋪對(duì)會(huì)員管理常用功能：會(huì)員管理、會(huì)員消費(fèi)、計(jì)次消費(fèi)、積分、庫存管理，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，網(wǎng)址：連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)www.zhiluovip.con

     1、給會(huì)員分類，名稱自定，如銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、鉆石卡會(huì)員；不同的等級(jí)設(shè)置不同的折扣比例；不同的等級(jí)設(shè)置不同的積分比例。

   2、客戶到店消費(fèi)辦會(huì)員，操作員需要收集客戶的基本信息，如手機(jī)號(hào)、姓名、性別、身份證號(hào)、生日等等，還可以上傳會(huì)員的照片或者現(xiàn)場(chǎng)拍照進(jìn)行保存，如圖

     3、商品管理主要對(duì)產(chǎn)品基本信息進(jìn)行管理，分為服務(wù)類與庫存類，如美容這就是服務(wù)類，沒有庫存，也可針對(duì)單個(gè)商品設(shè)置折扣率，積分?jǐn)?shù)額等，同時(shí)也可像會(huì)員信息一樣設(shè)置自定義的產(chǎn)品屬性。如圖

     4、給會(huì)員按次數(shù)消費(fèi)，首先給會(huì)員對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行充次，如洗臉，1000元5次，以后來的時(shí)候就不用在付款了，消費(fèi)一次扣一次，扣完就不能在享受該項(xiàng)目，只能在沖次或者單獨(dú)支付。

     5、會(huì)員消費(fèi)后會(huì)產(chǎn)生一條記錄，方便后期查詢，統(tǒng)計(jì)報(bào)表：對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、消費(fèi)、充值、兌換、日志等各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以導(dǎo)Exce文檔，亦可實(shí)現(xiàn)打印等功能，系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、產(chǎn)品分類設(shè)置、會(huì)員等級(jí)設(shè)置、系統(tǒng)日志、IC卡相關(guān)設(shè)置、短消息接口設(shè)置等。

     客戶用兩家店，使用智絡(luò)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)可以達(dá)到一卡通用，數(shù)據(jù)同步，A店辦的會(huì)員可以去B店消費(fèi)，超管可以看到全部店鋪的數(shù)據(jù)，分店只能看到自己店鋪的數(shù)據(jù)，可以統(tǒng)計(jì)出每個(gè)店鋪今天、明天、或一個(gè)時(shí)間段的收益，是您以后的智能小幫手。