1、靈活定義會(huì)員各種個(gè)性信息
在會(huì)員登記時(shí)除了記錄會(huì)員的姓名、性別、聯(lián)系方式、生日、證件號碼等等基本信息外,軟件增加擴(kuò)展字段信息,旅行社可根據(jù)不同客戶的情況進(jìn)行擴(kuò)展添加,詳細(xì)了解每一個(gè)顧客的個(gè)人興趣,從而掌握顧客的消費(fèi)點(diǎn)。并且可通過統(tǒng)計(jì)分析搜索查看顧客消費(fèi)興趣點(diǎn),分析行業(yè)特征,有針對性的進(jìn)行發(fā)展分析。
2 會(huì)員等級設(shè)定并自動(dòng)升級
咱們可以根據(jù)不同消費(fèi)情況,不同儲(chǔ)值金額給會(huì)員設(shè)置會(huì)員等級,在設(shè)置的等級里面,會(huì)員享受的折扣也會(huì)不一致。
會(huì)員可以通過消費(fèi)獲取積分,積分達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候可以自動(dòng)給會(huì)員升級成為更高的一個(gè)級別同時(shí)也享受最高級別的待遇。
3、定時(shí)發(fā)送短信提醒
設(shè)置提醒時(shí)間,定時(shí)發(fā)送短信提醒顧客。
(1)會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)后,短信自動(dòng)通知;
(2)節(jié)假日自動(dòng)發(fā)短信祝福通知;
(3)會(huì)員生日自動(dòng)短信祝福;
(4)會(huì)員積分兌換自動(dòng)短信提醒,等等;
可在模板里免把需要發(fā)送的短信內(nèi)容添加進(jìn)去,以便于后期發(fā)送簡便
在發(fā)送的時(shí)候可以選擇短信模板 也可以針對會(huì)員自定義短信內(nèi)容
4、會(huì)員專屬會(huì)員通過微信端登錄
從而能使會(huì)員通過登錄您的微信端,即可查詢到自己的積分、消費(fèi)記錄、以及可兌換的積分,甚至可以直接在線申請兌換禮品,后臺審核通過后,通過物流發(fā)送禮品。
讓您的微信端活躍起來。會(huì)員登錄您的微信端,不僅查詢積分,還能給您增加流量,提高產(chǎn)品和品牌知名度,無形中做了一次免費(fèi)的宣傳。
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