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背景：天府新興·和盛田園東方位于“天府新區(qū)都市休閑農(nóng)業(yè)”的北部門戶，打造集田園觀光、都市休閑、親子游樂(lè)、餐飲美食、商務(wù)辦公等功能于一體的創(chuàng)新型田園綜合體，項(xiàng)目占地面積大，入駐商家非常之多。

目的：在田園綜合體內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)會(huì)員一卡通，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的同時(shí)快速發(fā)展會(huì)員；方便內(nèi)部的結(jié)算管理。第一階段需將零售超市，餐廳以及小吃商家整合進(jìn)會(huì)員管理收銀系統(tǒng)。

功能需求：

1. 會(huì)員管理

1.1新增會(huì)員

pc端后臺(tái)可以完善會(huì)員資料添加會(huì)員   eg：在指定前臺(tái)完善相應(yīng)信息成為會(huì)員

移動(dòng)端，通過(guò)微信公眾號(hào)注冊(cè)成為會(huì)員，或者通過(guò)老客戶的分享二維碼或者鏈接成為會(huì)員

1.2會(huì)員列表

按照會(huì)員單一屬性或者會(huì)員多屬性進(jìn)行會(huì)員分類eg：3個(gè)也未消費(fèi)的，余額超過(guò)1000的會(huì)員，方便定期營(yíng)銷或者跟進(jìn)。

1.3會(huì)員推薦

設(shè)置會(huì)員推薦返利規(guī)則，推薦會(huì)員消費(fèi)，推薦人能按照比例進(jìn)行積分返利

1.4會(huì)員積分

會(huì)員儲(chǔ)值，消費(fèi)都能按照比例進(jìn)行積分，積分可以用以支付或者進(jìn)行禮品兌換。

1.5會(huì)員批量管理

會(huì)員批量開卡或者充值，方便生成禮品卡或者給員工充值。

2. 消費(fèi)管理

2.1超市零售消費(fèi)

     均采用商品消費(fèi)，采用掃描槍定位商品，后對(duì)應(yīng)會(huì)員信息，再選擇支付方式扣款；若是會(huì)員系統(tǒng)按照比例對(duì)會(huì)員進(jìn)行積分，非會(huì)員直接在線支付完成結(jié)算。

2.2餐飲結(jié)算

建議每個(gè)商家使用自己的餐飲管理系統(tǒng)，統(tǒng)一配備移動(dòng)手持機(jī)，會(huì)員驗(yàn)證身份信息后消費(fèi)，系統(tǒng)對(duì)應(yīng)增加積分 /或者我司可以按照要求開發(fā)一套餐飲點(diǎn)餐系統(tǒng)，相應(yīng)成本會(huì)增加一些，而且還是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。

2.3小攤位結(jié)算

采用二維碼結(jié)算，客戶直接掃描商戶的二維碼，會(huì)員可以選擇余額或者微信在線支付，會(huì)員相應(yīng)增加積分

3. 會(huì)員營(yíng)銷

3.1充值優(yōu)惠

會(huì)員充值贈(zèng)送金額或者積分

3.2短信營(yíng)銷

各種祝福提心短信，賬戶變動(dòng)短信 eg；生日祝福，節(jié)假日問(wèn)候

3.3微信活動(dòng)

微信端會(huì)員活動(dòng)，eg：簽到活動(dòng)，節(jié)假日抽獎(jiǎng)活動(dòng)，節(jié)假日紅包活動(dòng)，投票活動(dòng)，加強(qiáng)會(huì)員粘性。

4. 微信功能

4.1微信官網(wǎng)

微信端對(duì)外展示窗口，展示公司介紹，活動(dòng)介紹，文化介紹，可以按照甲方要求布局定制

4.2會(huì)員中心

會(huì)員注冊(cè)，會(huì)員賬戶明細(xì)查詢，會(huì)員充值，資料修改

4.3會(huì)員推薦中心

可以詳細(xì)看到自己發(fā)展的下級(jí)會(huì)員，相應(yīng)的返利明細(xì)

4.4其他

營(yíng)銷活動(dòng)入口，例如簽到，投票，優(yōu)惠卷等

5. 結(jié)算中心

5.1供應(yīng)商結(jié)算

按照周期結(jié)算商品，統(tǒng)計(jì)出指定供應(yīng)商的所有款商品的銷售情況，應(yīng)結(jié)算金額

5.2商家結(jié)算

周期內(nèi)商家的營(yíng)業(yè)額明細(xì)，進(jìn)行結(jié)算

5.3調(diào)撥結(jié)算

商家之間的商品調(diào)撥，按照設(shè)置的銷售價(jià)格，進(jìn)行結(jié)算

6. 統(tǒng)計(jì)分析

6.1會(huì)員統(tǒng)計(jì)

會(huì)員增加，老帶新相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

6.2訂單統(tǒng)計(jì)

訂單單價(jià)，數(shù)量等相關(guān)統(tǒng)計(jì)

6.3賬戶統(tǒng)計(jì)

會(huì)員賬戶余額，積分相關(guān)統(tǒng)計(jì)

6.4商戶營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)

商戶營(yíng)業(yè)額相關(guān)通

6.5活動(dòng)統(tǒng)計(jì)

優(yōu)惠卷，微信營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)