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美甲店怎樣做好會(huì)員積分管理

2017-07-18

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會(huì)員的積分管理并不是一項(xiàng)短期行為,而是一種長(zhǎng)期促銷活動(dòng),它是門店的一種經(jīng)營(yíng)方式。對(duì)于美甲店來(lái)說(shuō),會(huì)員是根本,抓住會(huì)員的方式有很多,積分無(wú)疑是最方便最有效果的一種,這就涉及到積分管理了。那么,美甲店怎樣做好積分管理呢?

首先,明確執(zhí)行積分管理的目的。

1.增加會(huì)員在一定時(shí)間范圍內(nèi)的消費(fèi);

2.增加會(huì)員對(duì)本店的忠誠(chéng)度;

3.弱化會(huì)員請(qǐng)求折扣產(chǎn)生的矛盾;

4.促進(jìn)老會(huì)員帶新會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)。

其次,明白積分管理的優(yōu)勢(shì)。

1.相對(duì)于打折來(lái)說(shuō),積分成本更低;

2.提高會(huì)員消費(fèi)次數(shù)和消費(fèi)總額;

3.增加會(huì)員對(duì)本店滿意度;

4.使會(huì)員自動(dòng)為本店宣傳。

最后,就是積分管理的執(zhí)行和規(guī)則。

1.當(dāng)顧客在本店一次性消費(fèi)滿88元,就可以辦理會(huì)員卡積分;

2.會(huì)員每消費(fèi)10元積一分(金額隨意設(shè)定,也可以1元積一分,5元積一分);

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3.當(dāng)會(huì)員推薦朋友來(lái)消費(fèi)時(shí),朋友消費(fèi)的金額積分可計(jì)入會(huì)員的積分里面;

4.當(dāng)卡里的分?jǐn)?shù)達(dá)到了100分或多少分后,可以來(lái)店里享受一次價(jià)值100元的服務(wù)或商品;

5.每半年或一年進(jìn)行積分清零;

6.最終解釋權(quán)歸美甲店所有。


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