化妝品店的會(huì)員卡使用方法有很多,發(fā)行會(huì)員卡的目的也是為了留住會(huì)員、發(fā)展會(huì)員,而會(huì)員卡中的積分功能無(wú)疑是最好的途徑。如果我們能夠做好積分管理,那么發(fā)展更多會(huì)員就是一件很簡(jiǎn)單的事了。那么,怎樣做好化妝品店的積分管理呢?一套合理的積分管理系統(tǒng)是店鋪的必選
根據(jù)消費(fèi)額度不同,會(huì)員獲得積分級(jí)數(shù)不同,如:消費(fèi)額在0-500元間,消費(fèi)一元獲得1分;消費(fèi)額在500-1000元間,消費(fèi)一元獲得1.5分;1000以上元,消費(fèi)一元獲得2分。
會(huì)員可以使用消耗積分升級(jí)會(huì)員卡等級(jí),如:銀卡會(huì)員升級(jí)到金卡會(huì)員消耗1000積分;金卡會(huì)員升級(jí)到鉆石卡消費(fèi)5000積分等等。
根據(jù)不同商品類型的成本利潤(rùn)不同,可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)不同的商品類型計(jì)算不同積分。如:A類商品消費(fèi)一元積1分;B類商品消費(fèi)一元積2分等等。
設(shè)置不同會(huì)員卡獲得不同積分級(jí)數(shù),如:銀卡會(huì)員每消費(fèi)一元積一分;金卡會(huì)員每消費(fèi)一元積1.5分;鉆石卡會(huì)員每消費(fèi)一元積2分。會(huì)員等級(jí)積分科研靈活設(shè)置,利于商家對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)管理,刺激會(huì)員更多消費(fèi)
某一商品促銷進(jìn)行額外贈(zèng)送積分:如某一商品進(jìn)行促銷活動(dòng),為了提高該商品的銷售額,會(huì)員每消費(fèi)1元,額外贈(zèng)送10積分,以此來(lái)刺激會(huì)員消費(fèi)。節(jié)假日商家進(jìn)行促銷活動(dòng)積分:如在十一黃金周,會(huì)員獲得平時(shí)的雙倍積分,以此刺激會(huì)員消費(fèi),將實(shí)惠回饋給會(huì)員。
積分兌換商品:設(shè)置兌換的商品所消耗的積分,會(huì)員兌換商品時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)扣除積分
積分結(jié)算:會(huì)員消費(fèi)時(shí),可用積分結(jié)算,系統(tǒng)支持用現(xiàn)金結(jié)算、儲(chǔ)值卡結(jié)算、積分結(jié)算,積分計(jì)算時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)扣除會(huì)員相應(yīng)積分,實(shí)現(xiàn)用積分購(gòu)買(mǎi)商品。
系統(tǒng)可設(shè)置每推薦一名會(huì)員,贈(zèng)送推薦人積分。并且是可設(shè)置多級(jí)介紹人積分。
會(huì)員辦理會(huì)員卡,—定要想到如何在此卡上做好會(huì)員關(guān)系維護(hù)及開(kāi)發(fā)工作:每月的化妝技巧講座、定期的會(huì)員聚會(huì)、會(huì)員的節(jié)日賀卡等等,都可以通過(guò)會(huì)員積分制的凝聚力來(lái)完成。合理地利用積分,會(huì)將讓化妝品店的生意更加興旺。