使用系統(tǒng)需要準備:電腦(能聯(lián)網)、讀卡機(ID)、會員卡(鎖牌)。 另外可以選配(不用這些硬件也行)的硬件包括:錢箱(裝錢的小箱子)、小票打印機(客戶買單時給小票給客戶對賬)、掃描槍(主要是一些飲料或者健身衣服售賣的時候用到)。
第一步:前臺人員先把鎖牌錄入到系統(tǒng)當中。 打開系統(tǒng)、點擊“會員管理”——會員登記——把鎖牌放上讀卡機上感應一下——填寫鎖牌編號——點擊保存 按這個步驟即可完成一個鎖牌在系統(tǒng)當中的錄入,下次客戶消費的時候就可以直接在系統(tǒng)上讀取鎖牌信息了。
這個錄入的過程實際上就是將鎖牌和會員系統(tǒng)綁定。
下圖這個就是讀卡機
散客直接使用鎖牌,假如是會員需要辦卡的話,辦卡流程也是跟錄入鎖牌信息的操作一樣的。
第二步、接待,會員/散客進店后、前臺詢問需要做什么項目 注意:需要詢問是否有會員卡。然后在系統(tǒng)當中點擊“商品消費”——把鎖牌放到讀卡機上讀一下——選擇消費項目——點擊“掛單”。 假如是“部長”接待的會員,那么“部長”只需要記住會員的卡號或者鎖牌號碼,報給前臺收銀。收銀收入在“商品消費”位置輸入卡號,再選擇消費項目“掛單”即可。 假如是會員卡,那就直接用會員卡來開單即可,操作流程就是跟拿鎖牌感應開單一樣的。 開完單之后,把鎖牌也給到會員。
第三步:客戶/會員消費完了到前臺結賬。 出示會員卡或者鎖牌,收銀點擊會員系統(tǒng)當中的“消費掛單”模塊,把鎖牌放到讀卡機上感應一下。 找出這個客戶/會員的消費記錄,點擊結算即可。
第四步:老板中心查詢每天的流水;通過權限設置,收銀前臺只需要給“收銀、錄鎖牌信息”這些基礎功能即可,其他的功能不給他。只要不給權限,收銀員就看不到這些財務數據 老板自己就是可以看到所有的財務數據。在“統(tǒng)計報表”當中查詢即可。 在一張報表上就可以看到今天店里所有的營收情況。
另外:一些健身房經常用到的充值贈送營銷活動,或者是健身房的年卡/季度卡/月卡 系統(tǒng)當中都有設置,我們到時會 一 一教您使用。