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問題描述：

如圖，安裝安裝包提示從服務(wù)器返回一個參照

問題原因：

win10系統(tǒng)權(quán)限限制

解決方案：

第一步：檢查安裝包是否是最新版安裝包（目前是4.16），若不是請下載最新版本。

第二步：鼠標(biāo)右鍵點擊安裝包，選擇管理員身份打開運行

第三部，若還是不能安裝，則關(guān)閉只提升簽名并驗證的可執(zhí)行文件

詳細(xì)步驟參照下述步驟

https://jingyan.baidu.com/album/1974b2898a7caef4b1f774e0.html?picindex=2

客戶端安裝好后點擊沒反應(yīng)或點擊報錯

問題描述：

客戶端安裝成功后，鼠標(biāo)點擊快捷方式?jīng)]有反應(yīng)或者直接報錯

問題原因：

     沒有以管理員的方式運行

解決方案：

參照上述步驟以管理員身份運行

少數(shù)特殊原因按照上述步驟操作后，客戶端還是無法正常使用，請第一時間聯(lián)系我們的銷售專員，我們將安排技術(shù)針對性處理。

客戶端點開后點擊登陸沒有反應(yīng)

鼠標(biāo)右鍵點擊刷新，清楚緩存即可