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現(xiàn)在世面上的足浴按摩店根據(jù)規(guī)模大致上可分為低、中、高三大類，基本上都是按照人員數(shù)量和場(chǎng)所面積來區(qū)分。對(duì)于投資小店面的足浴店來說，人數(shù)少，管理方便。然而，針對(duì)于中大型的足浴按摩店來講，龐大的員工群體集除按摩師、服務(wù)員和管理人員以外，還有大量的客戶資源需要做好統(tǒng)一的管理。中大型的足浴店投資規(guī)模大，利潤(rùn)也大，同時(shí)若是沒有一套良好的管理系統(tǒng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中稍有不慎就將被擠出市場(chǎng)。那么，對(duì)于足浴店的會(huì)員管理來講，我們應(yīng)該具備哪些會(huì)員管理方案從而樹立市場(chǎng)的品牌地位呢？ 

　　首先

一套完善的會(huì)員管理方案需要綜合當(dāng)前的地區(qū)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境量身訂做，基于管理、宣傳等多方面的考慮，基于管理會(huì)員而發(fā)展更多會(huì)員為管理導(dǎo)向，把握住更多的市場(chǎng)資源。在管理會(huì)員中，會(huì)員卡的出現(xiàn)少不了，會(huì)員卡不僅是區(qū)別普通消費(fèi)者和會(huì)員身份的象征，同時(shí)也是商家在管理好客戶的一種憑證。對(duì)于足浴店來講，會(huì)員卡還可以具備儲(chǔ)值的功能，商家提供儲(chǔ)值贈(zèng)金額的方式來刺激消費(fèi)，激起客戶的充值欲望。我們還可以通過會(huì)員的儲(chǔ)值金額來劃分會(huì)員的等級(jí)，讓高端的客戶身份區(qū)別于其他客戶，感受會(huì)員差異化的服務(wù)，讓更多的會(huì)員多充值以便享受更好的服務(wù)，也為商家回籠資金和留住老客戶起到很好的作用。

其次

通過會(huì)員管理系統(tǒng)我們可以實(shí)時(shí)記錄好會(huì)員消費(fèi)情況。例如，會(huì)員每次到店所指定的技師，從而在會(huì)員下次到店時(shí)能更快的了解到會(huì)員的所需服務(wù)，提高客戶滿意度，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中率先搶占先機(jī)。

再者

從員工角度考慮而言，會(huì)員管理系統(tǒng)還可以幫助我們?cè)诩紟煹奶岢缮献龊媒y(tǒng)計(jì)，根據(jù)客戶所需要的服務(wù)設(shè)置好技師的相應(yīng)提成，對(duì)技師的提成自動(dòng)結(jié)算，管理員工簡(jiǎn)單方便，這樣在技師月底工資的結(jié)算方面能一目了然，還能劃分好技師的等級(jí)，提高技師對(duì)于崗位競(jìng)爭(zhēng)的積極性。這樣我們不僅通過系統(tǒng)管理了會(huì)員，也對(duì)我們的員工有一個(gè)很好的管理，一舉兩得。 

最后

通過會(huì)員管理軟件還可以定期向會(huì)員群發(fā)促銷短信，刺激會(huì)員的消費(fèi)欲望。簡(jiǎn)單的操作，降低商家的推廣費(fèi)用，從而精準(zhǔn)的把握住推廣方向。

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