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現(xiàn)在很多汽車美容店都在使用會(huì)員管理系統(tǒng)管理老客戶了，但是很多不知道要怎么使用這個(gè)系統(tǒng)，今天小編就為您介紹一下。

一、會(huì)員管理。

我們的系統(tǒng)可以詳細(xì)記錄會(huì)員的基本信息，如會(huì)員姓名、手機(jī)號(hào)、車牌號(hào)、車輛信息等。然后在會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，我們可以通過手機(jī)號(hào)/會(huì)員卡號(hào)/車牌號(hào)找到相應(yīng)的會(huì)員，這樣就不怕會(huì)員沒帶會(huì)員卡，或者手機(jī)沒有帶而不能消費(fèi)了。

    二、商品消費(fèi)和記次消費(fèi)。

像一般的汽車配件我們就開通提前通過商品管理添加到系統(tǒng)里，然后會(huì)員就可以進(jìn)行商品購買了；像洗車、保養(yǎng)等以次計(jì)算消費(fèi)的我們就可以設(shè)置記次項(xiàng)目，會(huì)員可以先充次，再消費(fèi)。

    三、會(huì)員營銷。

我們可以根據(jù)會(huì)員駕駛證到期時(shí)間、保險(xiǎn)到期時(shí)間等對會(huì)員進(jìn)行營銷，因?yàn)楝F(xiàn)在很多汽車美容都是在做這方面的業(yè)務(wù)的，這樣也能提升會(huì)員的粘連度，留住忠實(shí)客戶；同時(shí)我們也能通過短信功能，在會(huì)員每消費(fèi)一筆的時(shí)候能有短信通知，讓會(huì)員隨時(shí)能掌握到自己的消費(fèi)情況，同時(shí)我們也能發(fā)一些優(yōu)惠活動(dòng)的信息等，讓會(huì)員能隨時(shí)了解到店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)。