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一、客戶背景

青島福臨家政服務(wù)有限公司是一家提供家庭保潔、母嬰護(hù)理、家庭教育、膳食等多方面家政公司，想利用家政會員系統(tǒng)進(jìn)行一卡通管理，多元化消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)線上、線下同步管理。

二、客戶需求

1、線下會員資料登記；

2、線上微會員注冊；

3、微信在線充值；

4、會員計(jì)次消費(fèi)；

5、報(bào)表統(tǒng)計(jì)；

三、解決方案

1、智絡(luò)連鎖會員管理軟件可以根據(jù)客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號、生日、性別等多方面詳細(xì)信息錄入會員資料，在系統(tǒng)設(shè)置中還可以根據(jù)會員喜好等個(gè)性需求自定義屬性值，讓商家更加完善的登陸會員資料，以便后續(xù)查詢。

2、會員通過關(guān)注商家公眾號，需要自助查詢會員自己的積分或消費(fèi)記錄等，就需要注冊商家微會員，在注冊時(shí)，只需要添加姓名、手機(jī)號、密碼，接收驗(yàn)證碼就可以注冊成為商家會員。

3、商家實(shí)行會員制營銷，會員可以自助在線充值會員卡余額，等商家工作人員服務(wù)完成后，直接從會員卡余額中扣除消費(fèi)金額，避免現(xiàn)金交易和找零麻煩。

4、家政服務(wù)一般都會涉及到計(jì)次消費(fèi)，商家可以設(shè)置計(jì)次消費(fèi)項(xiàng)目，會員購買次數(shù)后，消費(fèi)一次，系統(tǒng)自動扣減一次，方便會員自助查詢和商家統(tǒng)計(jì)。

5、系統(tǒng)中可按會員新增、充值、消費(fèi)等多種方式查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表，方便商家對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，做出正確的營銷策略，也比較能滿足財(cái)務(wù)對數(shù)據(jù)的收集和匯總。

根據(jù)客戶的需求，推薦使用咱們智絡(luò)會員管理軟件連鎖12.1版系統(tǒng)，除了上述功能，還可以實(shí)現(xiàn)商品管理、微信營銷、會員分銷管理系統(tǒng)等方面的管理，如有詳細(xì)咨詢，可聯(lián)系我們的銷售人員。