美之心,人皆有之,美發(fā)店主要是以服務為主,那么怎么用好的會員管理系統(tǒng)留住客戶嗎?主要以下幾點
A 、開500張卡,如0001-0500,設置有效期時間,充值100元,商家派業(yè)務員去外面發(fā)卡,可以讓客戶以低價購買卡片,也可以免費發(fā)給客戶,客戶拿卡來消費的時候推薦客戶成為正式會員。主要目的是為了增加會員,客流量。
B 、發(fā)卡后讓客戶關注您公司的微信公眾號,直接在微信上就可以查看到會員 愛卡內的余額,修改資料,切斷客戶的后顧之憂。
會員生日發(fā)送一條溫暖的祝福語給他,當然啦,不能忘記有小禮物贈送,如可以免費洗一次頭,免費減一次頭發(fā)等。
會員生日當天充值滿X元,贈送X元;整單消費滿X元,就贈送X元;整單消費滿X元就減少X元;整單消費滿X元,贈送Y積分,贈送的金額都流向余額內,不可以提現(xiàn),促使客戶下次再來成交。
以上活動不僅會員生日當天可以做,還可以分為固定時間段、按每周、按每月
后臺設置充值活動,如充值1000元,贈送500元,會員可以在線下充值,也可以關注公眾號在線上自己充值,還可以查看消費記錄、充值記錄等。
在會員等級里設置積分比例,會員消費后系統(tǒng)自動計算積分,每次消費得到積分都累計在一起。如消費1元得1分,消費10元得1分......
A 積分兌換禮物(PC端),禮品管理——新增禮品,設置該禮品需要兌換積分數(shù)量,會員兌換禮品時只要在自己積分范圍內的都可以進行兌換。
B 微信端,會員可以在微信端查看商家展示的全部禮品,所需積分,選擇自己喜歡的進行兌換,兌換后留下自己的聯(lián)系方式,商家發(fā)貨。
美發(fā)店越開越多,競爭也就越來越大,只有自己運行一套模式才能站住腳,一套好的模式就可以輕松搞定您會員成為忠實粉絲,智絡會員管理系統(tǒng)以上需求都能輕松實現(xiàn),是一套強大的會員管理軟件。