亚洲红杏第一区av-亚洲日韩精品看片无码-黄网站免费永久在线观看网址-色婷婷激婷婷深爱五月

當(dāng)下母嬰店想要更好的經(jīng)營(yíng)下去，那么就必須有客戶資源，而這些資源就是店周邊方圓數(shù)里地的居民。如果能采用會(huì)員管理系統(tǒng)的有效手段穩(wěn)住這些客戶，建立他們對(duì)商家的忠誠(chéng)，那么店里的客戶會(huì)像積雪球一樣越來(lái)越多，這就是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的好處。那么重點(diǎn)就是如何才能提升會(huì)員的忠誠(chéng)度，下面小智給大家?guī)c(diǎn)提升顧客忠實(shí)度的建議：

首先提升客戶的滿意度

　　互聯(lián)網(wǎng)是非常注重用戶體驗(yàn)的，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常大，得到用戶就得到市場(chǎng)。那么用戶看重什么？其實(shí)就是在這家店消費(fèi)是否滿意，服務(wù)是否滿意。提升客戶滿意就是以客戶滿意為核心的管理和經(jīng)營(yíng)方式去經(jīng)營(yíng)店鋪，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析客戶需求，主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)移到顧客的手中。任何一家店面如果不從顧客的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，不去注重顧客滿意度的話是注定要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩掉。

其次常客變會(huì)員

　　?？妥儠?huì)員其實(shí)就是建立會(huì)員積分機(jī)制，積分制的內(nèi)容其實(shí)就是會(huì)員每到店消費(fèi)一次，都會(huì)記錄消費(fèi)金額獲取對(duì)應(yīng)的積分。然后積分兌換抵扣現(xiàn)金或者禮品。不過(guò)積分制很容易被對(duì)手抄襲。在此小智提示，服務(wù)是無(wú)法被抄襲的。所以當(dāng)對(duì)手模仿我們時(shí)，我們自己就需要不斷的推陳出新。給會(huì)員不同的體驗(yàn)。保持顧客的新鮮感，和顧客談一場(chǎng)不過(guò)期的戀愛(ài)。

　　目前微信橫行的時(shí)代。微信營(yíng)銷(xiāo)是很多店鋪想用的，但是很多商家都只是使用企業(yè)號(hào)或者個(gè)人號(hào)積累粉絲，在朋友圈發(fā)布文章。如果此時(shí)你使用智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)，里面所包含的會(huì)員自助查詢，商品購(gòu)買(mǎi)，積分兌換，三級(jí)分銷(xiāo)，搶紅包，幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)等功能，就能顯得與眾不同。不但能服務(wù)好顧客，還能增進(jìn)與顧客的溝通聯(lián)系，增加趣味性也更能增強(qiáng)會(huì)員對(duì)商家的粘性。

最后升級(jí)會(huì)員管理，打造頂級(jí)會(huì)員團(tuán)隊(duì)

    頂級(jí)會(huì)員團(tuán)隊(duì)就是將自己的優(yōu)質(zhì)會(huì)員鎖定在自己的購(gòu)物車(chē)?yán)铮嗯e行一些會(huì)員的互動(dòng)，內(nèi)部的活動(dòng)，打折優(yōu)惠，和店內(nèi)提供的頂級(jí)特別的服務(wù)，只有頂級(jí)會(huì)員才能享有的。這樣更能體現(xiàn)老會(huì)員的優(yōu)越感和新會(huì)員的向往。同理會(huì)員也可以分級(jí)管理，比如常用的金卡、銀卡、銅卡之類(lèi)的，目前實(shí)行的就是這樣的機(jī)制。到什么程度就可以享受什么樣的服務(wù)。這樣讓顧客每次消費(fèi)都能第一時(shí)間想到離下一次目標(biāo)近了多少！當(dāng)然鎖定高級(jí)會(huì)員以及建立會(huì)員體制的同時(shí)也要贈(zèng)送一些升級(jí)禮包。給客戶一些驚喜，這樣客戶也會(huì)更加執(zhí)著于商家的消費(fèi)。從而建立良好的客戶關(guān)系，吸引回頭客。

那么回到我們的初衷，作為一家母嬰店，在顧客第一次與商家接觸，到成長(zhǎng)為頂級(jí)會(huì)員，他們每一次的消費(fèi)體驗(yàn)都會(huì)在心里給商家一次評(píng)價(jià)，所以商家每一次的服務(wù)也決定是否能得到更多的會(huì)員。即使有再多的機(jī)制如果會(huì)員體驗(yàn)不好，那么其余的附加值都是白做的，歸根結(jié)底，如果想長(zhǎng)期的做好一家店，在產(chǎn)品過(guò)硬的基礎(chǔ)上，還是需要服務(wù)至上，顧客滿意度之上。抓好顧客的心理，其實(shí)顧客怕的不是貴，是店家的不負(fù)責(zé)任。

歡迎各位母嬰店行業(yè)的朋友咨詢我們智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)，我們?cè)跒槟峁?huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，也能給您提供一定參考性的建議，讓您的事業(yè)紅紅火火，蒸蒸日上。

官方咨詢網(wǎng)站：http://news.etnroji.cn

智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)使用網(wǎng)址：ls.zhiluovip.com