提到會(huì)員,商業(yè)界最火的一個(gè)詞就是VIP,直譯過來就是非常重要的客戶?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶流失量很大,那怎么維護(hù)客戶呢?小編推薦使用智絡(luò)管加會(huì)員管理系統(tǒng)。
1、把客戶的信息資料收集起來,然后錄入系統(tǒng),辦一張會(huì)員卡,可以根據(jù)客戶充值的金額不同設(shè)置不同的等級(jí),如金卡享受9折,銀卡享受95折,會(huì)員每次消費(fèi)的時(shí)候出示會(huì)員卡享受相應(yīng)的優(yōu)惠。
2、會(huì)員充值,商家做資金池,會(huì)員也會(huì)持續(xù)來消費(fèi),目的是為了留住會(huì)員,成為忠實(shí)粉絲。
3、設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng),多種活動(dòng)任君挑選,活動(dòng)如下
充值()金額,贈(zèng)送()金額,金額自動(dòng)翻翻,如選擇自動(dòng)翻翻,如設(shè)置充值滿100贈(zèng)送10元,充值200元時(shí)就會(huì)贈(zèng)送20元,不選擇自動(dòng)翻翻,不管充值多少金額都贈(zèng)送10元。
消費(fèi)滿()元,贈(zèng)送()元
消費(fèi)滿()元,減去()元
消費(fèi)滿()元,贈(zèng)送()積分
4、會(huì)員積分,會(huì)員消費(fèi)得積分,積分可以兌換禮品,也可以積分抵現(xiàn)
好了,小編就先說到這里了,維護(hù)會(huì)員的方法還有很多很多,如想了解其他方法,快來咨詢我吧!電話:18180492702 QQ:3061104369