會(huì)員制營(yíng)銷就是商家通過(guò)發(fā)展會(huì)員,提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷,提高顧客忠誠(chéng)度,長(zhǎng)期增加商家利潤(rùn)。
會(huì)員制營(yíng)銷最主要的優(yōu)點(diǎn)
1.為企業(yè)培養(yǎng)眾多忠實(shí)的顧客,建立起一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.薄利多銷。
3.會(huì)員制不但可以穩(wěn)定老顧客,還可以開(kāi)發(fā)新顧客。
4.會(huì)員發(fā)展會(huì)員,讓會(huì)員做您的業(yè)務(wù)員,比您多招幾個(gè)業(yè)務(wù)員效果還要佳。
5.會(huì)員制營(yíng)銷能夠促進(jìn)商家與顧客雙向交流。顧客成為會(huì)員后,通常能定期收到商家有關(guān)新商品的信息并了解商品信息和商家動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地選購(gòu)商品。除此之外,商家能夠及時(shí)了解消費(fèi)者需求的變化,以及他們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等方面的意見(jiàn),為改進(jìn)商家的營(yíng)銷模式提供了依據(jù)。
為什么要做會(huì)員?終極目標(biāo)大家都知道:利潤(rùn)。做會(huì)員不是為了沒(méi)事找事,更不是要增加支出,而是要通過(guò)這個(gè)手段來(lái)賺錢。
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